2017年,武漢G先生的母親為他投保泰康健康百分百B款重大疾病保險,保額50萬元。2022年1月,90后的G先生確診甲狀腺惡性腫瘤。 泰康人壽湖北分公司武漢江北黃陂支公司吳紅香經理得知隊員的客戶重疾出險后,迅速報案,希望啟動優(yōu)質便捷的重疾先賠服務。
在武漢理賠人的指導下,吳經理一次性準備齊全所有理賠資料,理賠人第一時間提交申請。用時不到45分鐘,50萬重疾理賠結案,順利完成一場愛心接力。
代理人和客戶都被泰康高效的重疾先賠服務所震撼,吳經理表示:一開年就能體驗這么給力的理賠速度,大大增強了她和她團隊的銷售熱情和信心。
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2022-2-15 16:04 上傳
“重疾先賠”是泰康人壽的特色服務之一。2017 年,泰康人壽率先推出“重疾先賠”,為患病客戶開通綠色通道,旨在讓患病客戶在住院期間就能拿到理賠款,有效緩解罹患重大疾病客戶的經濟壓力,為后期治療保駕護航!用最及時、最便捷、最溫暖的理賠服務溫暖客戶,這是泰康人壽踐行保險承諾、彰顯保險功能與意義的一項重要服務舉措。
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