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某出租車服務(wù)態(tài)度很差,打投訴電話根本沒人接!

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樓主
發(fā)表于 2014-8-25 08:51 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 安琪 于 2014-8-26 10:50 編輯

    隨州某出租車服務(wù)態(tài)度很差,打投訴電話根本沒人接!

   本人于2014年8月22日乘坐某出租車,到汽車站后車價顯示是19.4元,我問司機(jī)是不是四舍五入,得給19元,只是問了問,沒想到司機(jī)的那個態(tài)度啊,極端惡劣,讓人難以接受!你說20 就20 ,你好好的說,發(fā)什么脾氣呢?我們消費(fèi)者都沒有發(fā)脾氣,你還發(fā)脾氣了!

     開出租車確實(shí)很辛苦,可是服務(wù)行業(yè)態(tài)度很重要,我們花錢是買你們的服務(wù)的,不是花錢來受你的氣呢!最起碼的服務(wù)態(tài)度都沒有,瓶什么還能經(jīng)營下去呢?就沒有相關(guān)的部門管理下嗎!

     于是,我撥打了隨州的出租車上顯示的投訴電話:0722-36595,奇怪的是,撥打了4-5次,居然都沒有人接電話!工作日的工作時間,怎么會沒有人接電話!是不是隨州的出租車就沒有人管!

之前別人說隨州的出租車服務(wù)很差,我還不相信,但是今天,我算是感受到了,那個怒。。!我一定要維護(hù)自己的合法權(quán)益。。!

為什么隨州的出租車會存在服務(wù)態(tài)度差的問題呢???
個人感覺有一下幾點(diǎn):
1、管理很欠缺,估計根本就沒有人管理,不然為什么投訴電話一直都打不通呢???有些不會上網(wǎng)的市民,在電話投訴不行的時候,可能就直接放棄了;希望相關(guān)部門能給出臺相關(guān)的政策,增加管理力度和懲罰力度,讓隨州市民有個更好的乘車環(huán)境。

2、部分出租車司機(jī)個人素質(zhì)太差。建議大家在乘車之前先打量下司機(jī),覺得不行立馬下車:

3、乘客的維權(quán)意識不夠強(qiáng)烈,從而在某種程度上縱容和支持了出租車司機(jī)的不合理不規(guī)范行為。當(dāng)大家的合法權(quán)益受到侵害時,要學(xué)會保護(hù)自己,而不是忍氣吞聲,這樣只會擴(kuò)散這種不良風(fēng)氣。當(dāng)遇到出租車司機(jī)服務(wù)差的行為時,可以打電話投訴,可以在網(wǎng)上投訴,可以找相關(guān)部門投訴

最后,希望大家共同努力,為打造更好的隨州出租車乘車環(huán)境貢獻(xiàn)自己的微薄之力

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發(fā)表于 2014-8-26 09:27 | 只看該作者
記住這個車號,0961大家不坐他的車,餓死他

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發(fā)表于 2014-8-25 12:50 來自手機(jī) | 只看該作者
支持樓主投訴維權(quán),下次記得還要拍照

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17
發(fā)表于 2014-8-26 10:14 | 只看該作者
計程器上的價格,只要后面帶尾巴的,就直接給你來個五入,不會有四舍。

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15
發(fā)表于 2014-8-26 09:04 | 只看該作者
火車站一口價20元讓人惡心,TMD就沒人管過!

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14
發(fā)表于 2014-8-26 01:10 | 只看該作者
應(yīng)該學(xué)我的同事,9.4元的車費(fèi),出租車司機(jī)也是找他要十塊錢,他問為什么,司機(jī)說四舍五入,我的同事就說四舍五入也應(yīng)該是九塊錢啊,司機(jī)說不能少,然后我同事就說,我不少你的錢,但是你也別多收我的錢,給你十塊錢,請找我六毛錢!

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13
發(fā)表于 2014-8-25 22:47 來自手機(jī) | 只看該作者
應(yīng)該是四舍五入的,他們態(tài)度的確不咋的。

來自隨州網(wǎng)APP
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12
發(fā)表于 2014-8-25 21:51 | 只看該作者
你確定你打投訴電話打了四五遍?麻煩你再查查你得電話號碼好嗎?算了,我告訴你,是96595,OK?

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11
發(fā)表于 2014-8-25 19:43 | 只看該作者
0722-36595好像少幾個數(shù)

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10
發(fā)表于 2014-8-25 18:01 | 只看該作者
有關(guān)部門太神秘了

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9
發(fā)表于 2014-8-25 17:22 | 只看該作者
頂帖 希望有關(guān)部門好好管理

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8
發(fā)表于 2014-8-25 15:23 | 只看該作者
這種情況我也遇到過,因?yàn)榻?jīng)常打的上班,表上6.4元,有零錢的時候直接給6元下車,沒零錢的時候就看司機(jī)了,像夏天開空調(diào)了的他收7元我一般不說什么,如果沒開空調(diào),通常我會說一句“不是四舍五入么?”這時一般司機(jī)就會再找一元我,感覺到他們很不自覺。因?yàn)橐郧跋?.5他們都會說四舍五入收9元什么的。

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